Documentação interna KVKK / RGPD

        • Divulgação Geral
          • Empresa Privada de Serviços de Saúde do Hospital Erdem
          • SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DE ACORDO COM A
          • PROCEDIMENTOS E PRINCÍPIOS DA LEI DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (“KVKK”)
          • TEXTO DE DIVULGAÇÃO GERAL
          • Empresa Privada de Serviços de Saúde do Hospital Erdem
          • SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DE ACORDO COM OS PROCEDIMENTOS E PRINCÍPIOS DA LEI DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (“KVKK”)
          • TEXTO DE INFORMAÇÕES DO PACIENTE
          • Hospital Privado Erdem EMPRESA DE SERVIÇOS DE SAÚDE
          • SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DE ACORDO COM OS PROCEDIMENTOS E PRINCÍPIOS DA LEI DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (“KVKK”)
          • TEXTO DE DIVULGAÇÃO DO FUNCIONÁRIO
          • Empresa Privada de Serviços de Saúde do Hospital Erdem
          • SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DE ACORDO COM OS PROCEDIMENTOS E PRINCÍPIOS DA LEI DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (“KVKK”)
          • TEXTO DE DIVULGAÇÃO PARA CANDIDATO A FUNCIONÁRIO
          • FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

          Empresa Privada de Serviços de Saúde do Hospital Erdem

          SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DE ACORDO COM OS PROCEDIMENTOS E PRINCÍPIOS DA LEI DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (“KVKK”)

          TEXTO DE DIVULGAÇÃO GERAL

          Identidade do Controlador de Dados

          Como Empresa Privada do Hospital Erdem para Serviços de Saúde (doravante denominado Hospital Erdem), preparamos este Texto de Esclarecimento para informar quais dados pessoais processaremos e para informá-lo de que seus dados pessoais serão processados ​​em todas as circunstâncias;

          • De acordo com a lei e as regras de honestidade,
          • Ao manter a precisão dos dados pessoais que você compartilhou e o estado mais atualizado conforme você nos informa,
          • Para fins específicos, explícitos e legais,
          • Estar relacionado, limitado e medido com a finalidade do processamento,
          • ser conservados pelo prazo estipulado na legislação aplicável ou pela finalidade para a qual são tratados.

          Coleta, Processamento e Finalidades de Processamento de Dados Pessoais

          O Hospital Erdem processa e armazena seus dados pessoais de acordo com as normas legais especificadas na Lei de Proteção de Dados Pessoais e nas disposições da legislação secundária. Seus dados pessoais são coletados para a prestação de serviços de saúde dentro do quadro legal e para o cumprimento das obrigações contratuais e demais obrigações legais do Hospital Erdem nesse âmbito. Embora os dados pessoais sejam moldados de acordo com os serviços de saúde prestados, eles são coletados verbalmente, por escrito ou eletronicamente, por métodos automáticos ou não automáticos, por meio do site, redes sociais, serviços online, WhatsApp e meios semelhantes.

          Seus Dados Pessoais; Seus dados pessoais serão processados ​​dentro das condições e finalidades de processamento de dados pessoais especificadas nos Artigos 5 e 6 da Lei KVK. Isso inclui:

          Seu nome, sobrenome, número de identificação TR, número do passaporte ou número de identificação TR temporário, local e data de nascimento, estado civil, sexo, o conteúdo do arquivo do paciente criado por nossa clínica e outros dados de identidade que podemos identificá-lo; Seus dados financeiros, como endereço, número de telefone, endereço de e-mail e outros dados de contato, pagamento, cartão de crédito, informações bancárias e informações de cobrança; informações de áudio e/ou digitais obtidas por nós de tempos em tempos por meios eletrônicos ou não eletrônicos; Suas filmagens ou imagens de vídeo que podem ser obtidas durante sua visita ao Hospital Erdem; Seus dados pessoais gerais e especiais, especialmente dados pessoais de saúde obtidos durante a execução de todos os serviços de diagnóstico, exame, tratamento e assistência médica.

          Seus dados pessoais especiais, especialmente seus dados de saúde, e seus dados pessoais gerais podem ser processados ​​por nossa clínica para os seguintes propósitos;

          Finalidades para processar seus dados pessoais, incluindo seus dados pessoais especiais;

          • Cumprimento das nossas obrigações legais na Lei Básica dos Serviços de Saúde n.º 3359, no Decreto-Lei sobre a Organização e Deveres do Ministério da Saúde e suas Instituições Afiliadas, no Regulamento dos Hospitais Privados, no Regulamento sobre o Processamento e Garantia da Privacidade de Dados Pessoais de Saúde e outros regulamentos relevantes,
          • Proteção da saúde pública, Realização de serviços de medicina preventiva, diagnóstico médico, tratamento e assistência,
          • Serviços de saúde e planejamento de financiamento,
          • Faturamento dos nossos serviços,
          • Partilha das informações solicitadas com as seguradoras privadas no âmbito do financiamento dos serviços de saúde,
          • Fornecimento de acordo financeiro com as instituições com as quais temos contrato em relação aos serviços de saúde oferecidos a você
          • Informações sobre sua consulta, se houver
          • Envio de notificações de campanhas por mensagem, e-mail ou outros meios,
          • Monitoramento e prevenção de abusos e/ou transações não autorizadas,
          • Respondendo a todas as suas perguntas e reclamações sobre os nossos serviços de saúde,
          • Tomando precauções para todos os serviços técnicos e administrativos necessários no âmbito da segurança de dados dos sistemas e aplicações da nossa clínica,
          • Analisar a sua utilização dos serviços de saúde, a fim de melhorar os serviços de saúde que lhe oferecemos e preservar a informação sobre os seus dados de saúde que devem ser conservados de acordo com a legislação relativa à conservação dos seus dados de saúde,
          • Os dados também podem ser processados ​​para fins semelhantes, incluindo, entre outros, medir a satisfação do paciente.

          Pessoas e organizações para as quais seus dados pessoais podem ser transferidos:

          No âmbito da Lei e legislação similar e para as finalidades acima indicadas, os seus dados pessoais poderão ser partilhados com:

          • Ministério da Saúde e suas subunidades,
          • Direção Geral de Segurança e agentes policiais similares,
          • Ministério Público, Tribunais, árbitros ou árbitros em processos arbitrais,
          • Órgãos judiciais e/ou autoridades administrativas (no sentido de atender às solicitações de informações e documentos solicitados)
          • Laboratórios, centros e terceiros semelhantes com os quais cooperamos para diagnóstico médico,
          • Instituição de saúde para a qual o paciente é encaminhado ou a quem o paciente se candidatou,
          • Consultoria incluindo advogados, consultores fiscais e supervisores de terceiros,
          • Instituições reguladoras e de supervisão,
          • Autoridades oficiais responsáveis ​​e instituições e organizações públicas autorizadas e organizações profissionais com a natureza de instituições públicas (no sentido de realizar as tarefas de inspeção e/ou regulamentação a serem executadas)
          • Nossos fornecedores, prestadores de serviços de suporte e parceiros comerciais e outros terceiros dos quais nos beneficiamos com seus serviços e dentro da estrutura das condições e finalidades de processamento de dados pessoais especificadas nos Artigos 8 e 9.

          Método e razão legal para coleta de dados pessoais

          Seus dados pessoais são coletados em todos os tipos de mídia verbal, escrita ou eletrônica, dentro da estrutura dos princípios determinados na KVKK, a fim de fornecer os propósitos e serviços de saúde mencionados acima dentro da estrutura legal especificada e para cumprir as obrigações contratuais e legais do Hospital Erdem neste contexto.

          Tempo de processamento de dados

          Seus dados pessoais serão processados ​​em conformidade com os prazos de processamento e prescrição de dados especificados na legislação à qual o Hospital Erdem está sujeito, bem como todas as leis e demais regulamentações legais aplicáveis, limitados às finalidades especificadas neste Texto de Esclarecimento. Em caso de alterações na legislação referente aos prazos de processamento de dados, os novos termos serão adotados como base.

          Seus direitos

          No âmbito da KVKK, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

          • solicitar informações sobre se os seus dados pessoais são processados,
          • aprender a finalidade do processamento e se eles são usados ​​para o mesmo propósito (se foram processados)
          • conhecer os terceiros para os quais seus dados pessoais são transferidos,
          • solicitar correção se seus dados forem processados ​​incorretamente ou estiverem incompletos
          • solicitar a eliminação ou destruição dos seus dados pessoais se os motivos que justificam o tratamento forem eliminados
          • solicitar notificação dessas transações a terceiros para os quais seus dados pessoais são transferidos,
          • opor-se à ocorrência de um resultado contra si, analisando os dados tratados exclusivamente através de sistemas automatizados,
          • Se você sofrer danos devido ao processamento ilegal de dados pessoais, você tem o direito de exigir indenização pelos danos.

          Para se beneficiar dos seus direitos acima mencionados, você pode enviar uma solicitação por escrito com as informações necessárias que identifiquem sua identidade e suas explicações sobre o direito que deseja usar, para este endereço “Erdem Hospital”, declarando claramente com sua assinatura ou preenchendo o “Formulário de Solicitação de Dados Pessoais” publicado em nosso site e, em seguida, enviá-lo para nosso endereço de e-mail kvkk@erdemhospital.com , incluindo o assunto da solicitação, seu nome, sobrenome e solicitação por escrito; número de identificação para cidadãos turcos, nacionalidade para estrangeiros, número do passaporte/número de identificação, endereço de notificação residencial ou comercial, e-mail principal ou número de telefone ou fax.

          No requerimento contendo suas explicações sobre o direito que você tem como titular de dados pessoais e que você fará para se beneficiar de seus direitos declarados acima e que você solicita usar; O assunto que você solicita deve ser claro e compreensível, o assunto que você solicita está relacionado a você pessoalmente, ou se você estiver agindo em nome de outra pessoa, você deve estar especialmente autorizado e documentar sua autorização, o requerimento deve conter informações de identidade e endereço, e documentos que certifiquem sua identidade devem ser anexados ao requerimento.

          As suas candidaturas neste âmbito serão finalizadas o mais brevemente possível e, no máximo, no prazo de 30 dias. No entanto, caso a transação implique um custo adicional, poderá ser cobrada a taxa constante da tabela definida pela Comissão de Proteção de Dados Pessoais. Se a resposta à candidatura for apresentada num suporte de gravação, como um CD ou uma memória flash, a taxa que poderá ser cobrada pelo Hospital Erdem não poderá exceder o custo do suporte de gravação.

          Informações de contato

          Güneşli Erdem Hastanesi Endereço: Bağcılar Mahallesi, 100. Yıl Caddesi No: 11, Güneşli, Bağcılar, İstanbul, Türkiye Telefone: +90 212 651 44 44 Sitesi: www.erdemhospital.com

          Çakmak Erdem Hastanesi Endereço: Alemdağ Caddesi No: 112, Çakmak Mahallesi, Ümraniye, Istambul, Türkiye Telefone: +90 216 365 44 44 Sitesi: www.erdemhospital.com

          Empresa Privada de Serviços de Saúde do Hospital Erdem

          SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DE ACORDO COM OS PROCEDIMENTOS E PRINCÍPIOS DA LEI DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (“KVKK”)

          TEXTO DE INFORMAÇÕES DO PACIENTE

          Identidade do Controlador de Dados Como Empresa Privada de Serviços de Saúde Anônima do Hospital Erdem (doravante denominado Hospital Erdem), preparamos este Texto de Esclarecimento para informar quais dados pessoais processaremos e para quais finalidades. Informamos que seus dados pessoais abaixo indicados serão processados ​​em todas as circunstâncias;

          • De acordo com a lei e as regras de honestidade,
          • Ao manter a precisão dos dados pessoais que você compartilhou e o estado mais atualizado conforme você nos informa,
          • Para fins específicos, explícitos e legais,
          • Estar relacionado, limitado e medido com a finalidade do processamento,
          • Conservando-os pelo prazo estipulado na legislação aplicável ou necessário à finalidade para a qual são tratados

          Seus Dados Pessoais Processados: Dados pessoais sobre pacientes fornecidos por eles ou recebidos por meios automatizados podem ser processados ​​por nós. Seus dados pessoais que podem estar sujeitos a processamento são os seguintes:

          Categoria de Dados Pessoais Dados Pessoais Onde os dados pessoais são obtidos
          Dados de identidade Nome Sobrenome, Número de Identidade TR, Data de Nascimento, Local de Nascimento, Sexo, Número do Passaporte, Número do Protocolo, Nome de Referência Sobrenome, Idade, Título Comercial Fornecido por você (titular dos dados)
          Dados de comunicação Número de telefone, endereço, e-mail Fornecido por você (titular dos dados)
          Dados financeiros Repartição de Finanças, Número de Contribuinte Fornecido por você (titular dos dados)
          Dados visuais e de áudio Fotografias do Paciente Elas são fornecidas por você (titular dos dados) e fornecidas pelo nosso Fotógrafo.
          Dados de família e parentes Dados de família e parentes Nome da mãe, nome do pai, número de identidade turco da mãe, número de identidade do TC do pai, nome e sobrenome do parente do paciente fornecidos por você (titular dos dados) Fornecido por você (titular dos dados)
          Dados de Segurança do Espaço Físico Gravações de câmera Ela é tirada automaticamente pelo sistema de gravação da câmera.
          Segurança de transações Registros de rede de convidados Ele é obtido automaticamente pelo firewall.
          Dados Pessoais de Qualidade Especial Estado da doença sistêmica, estado da gravidez, diagnóstico, informações sobre o histórico familiar, insuficiência funcional, dieta especial, operações anteriores, prótese usada, medicamentos usados, resultados da avaliação da dor, cirurgias anteriores, diagnóstico pré-operatório, CVS, altura, peso, respiratório, endócrino, neurológico, renal, uso de prótese (dentes), estado da anestesia protética, medicamentos usados, ECG, sangue total, anti-HIV, HBs Ag, anti-HCV, TTPa, TP-INR, pressão arterial, pulso, SpO2, temperatura, coração (avaliação), CA (avaliação), solicitação de consulta (observação), medicamentos a serem usados, líquidos a serem usados, estado mental, avaliação das vias aéreas, glicose, pré-medicação, queixa, tipo de anestesia, estado do paciente durante a anestesia local, estado do local do doador, estrutura da pele da área doadora, condição de sangramento, qualidade do enxerto, cor da pele, nome do medicamento / dosagem / frequência de uso, área da cirurgia, Consciência, histórico de quedas, doenças, mobilidade, necessidade de alta, condição da visão, uso de medicamentos, uso de equipamentos, nível de risco do paciente, doença crônica, alergia, doença infecciosa, medicamentos usados ​​continuamente, tendência a sangramento, doença de pele, cirurgias nas axilas, enxaqueca, risco de gravidez, infecção, aplicação de preenchimento Elas são fornecidas por você (o titular dos dados) e pelo seu médico.

          Método de Coleta de Dados e Motivo Legal: Seus dados pessoais são coletados pelo Hospital Erdem por meio de sistema de gravação de câmeras, Firewall, Sistema de Registro de Pacientes, Formulários de Pacientes e canais semelhantes, a fim de realizar nossas atividades e com base nos seguintes motivos legais: São coletados para aprimorar os serviços que oferecemos e para realizar nossas atividades comerciais. Nesse contexto, seus dados pessoais são processados ​​por meio do capítulo 4.2 da KVKK, mediante obtenção de consentimento explícito, à luz dos princípios estipulados nos artigos 5.2 e 6.3. Ou podem ser processados ​​e transferidos sem a obtenção de consentimento explícito, em caso de existência das situações especificadas nos artigos.

          • Lei nº 6.698 sobre Proteção de Dados Pessoais,
          • Lei Fundamental dos Serviços de Saúde nº 3359,
          • Decreto-Lei n.º 663 sobre a Organização e Atribuições do Ministério da Saúde e suas Entidades Afiliadas,
          • Regulamentação de Hospitais Privados,
          • Regulamento dos Direitos do Paciente,
          • Regulamento sobre o Tratamento de Dados Pessoais de Saúde e Proteção da Privacidade,
          • Normas do Ministério da Saúde e demais disposições legislativas.

          Finalidades do processamento dos seus dados pessoais

          • Para cumprir com nossas obrigações legais na Lei Básica de Serviços de Saúde nº 3359, Decreto-Lei nº 663 sobre a Organização e Deveres do Ministério da Saúde e Afiliados, Regulamento de Direitos do Paciente, Regulamento de Hospitais Privados, Regulamento sobre Dados Pessoais de Saúde e outros regulamentos relacionados;
          • Proteção da saúde pública, medicina, diagnóstico médico, tratamento e serviços de assistência,
          • Serviços de saúde, diagnóstico médico, exames, tratamentos e cuidados,
          • Fornecimento de medicamentos, consumíveis e materiais especiais,
          • Fornecer-lhe informações sobre sua consulta, se necessário;
          • Verificação da sua identidade,
          • Cobrança;
          • Planejamento, gestão e monitoramento rápido e preciso de suas transações,
          • Medir a satisfação do paciente e aumentá-la após o recebimento dos serviços de saúde;
          • Capacidade de responder a todas as suas perguntas e reclamações;
          • Entrar em contato com você para informá-lo sobre nossos serviços;
          • Desenvolver processos de qualidade, monitorar e executar atividades;
          • Pesquisar e analisar seu uso de serviços de saúde para melhorar os serviços que oferecemos,
          • Compartilhando suas fotos nas redes sociais e em nossos sites, realizando atividades especiais de promoção e informação e garantindo seu benefício,
          • Atividades de marketing e campanha,
          • Envio de newsletter / folheto,
          • Fornecendo Segurança do Espaço Físico,
          • Execução de Processos de Segurança da Informação,
          • Realizar processos de gestão de riscos com dados de saúde dos pacientes,
          • Realização de processos de garantia após atividades de transplante odontológico e capilar,
          • Informando familiares sobre seu estado de saúde
          • Cadastro de Familiares caso a idade do paciente seja menor de 18 anos

          Condições para as quais o Consentimento Explícito não é Exigido no Processamento de Dados Pessoais

          Caso se verifique pelo menos uma das condições abaixo listadas, será possível tratar os seus dados pessoais nos casos em que não tenha o seu Consentimento Explícito.

          • Se estiver claramente estipulado nas leis,
          • Se for obrigatório para a proteção da vida ou da integridade física da pessoa que não pode revelar o seu consentimento por impossibilidade real ou cujo consentimento não é legalmente válido,
          • Caso seja necessário o tratamento de dados pessoais das partes do contrato, desde que esteja diretamente relacionado com a celebração ou execução de um contrato,
          • Se for obrigatório para o Hospital Erdem cumprir com sua obrigação legal,
          • Se tiver sido tornado público pela pessoa em causa,
          • O tratamento de dados é obrigatório para o estabelecimento, utilização ou proteção de um direito,
          • O processamento de dados é obrigatório para os interesses legítimos do Hospital Erdem, desde que não prejudique os direitos e liberdades fundamentais da pessoa em questão.

          Transferência de seus dados pessoais no país ou no exterior Dentro da estrutura das condições e finalidades de processamento de dados pessoais especificadas nos Artigos 8 e 9, nossos parceiros comerciais e outros terceiros dos quais nos beneficiamos de seus serviços podem transferir seus dados pessoais no país ou no exterior dentro das finalidades mencionadas acima.

          Seus dados pessoais pertencentes às nossas áreas de serviço podem ser processados ​​para realizar os estudos necessários pelas unidades de negócios para beneficiar as pessoas dos serviços oferecidos pelo Hospital Erdem e realizar os processos de negócios relevantes, planejamento e execução das estratégias comerciais ou científicas do Hospital Erdem, legais, técnicas e para garantir a segurança comercial. Regulamentações e supervisão podem ser obtidas de: Ministério da Saúde e suas unidades subordinadas, Diretoria Geral de Polícia e outras agências de aplicação da lei, Associação de Farmacêuticos da Turquia, tribunais e todos os tipos de autoridades judiciais, terceiros centrais e outros, representantes que você autorizou, advogados, consultores fiscais e financeiros e auditores, incluindo terceiros de consultoria.

          Seus direitos No âmbito da KVKK, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

          • solicitar informações sobre se os seus dados pessoais são processados,
          • aprender a finalidade do processamento e se eles são usados ​​para o mesmo propósito (se foram processados)
          • conhecer os terceiros para os quais seus dados pessoais são transferidos,
          • solicitar correção se seus dados forem processados ​​incorretamente ou estiverem incompletos
          • solicitar a eliminação ou destruição dos seus dados pessoais se os motivos que justificam o tratamento forem eliminados
          • solicitar notificação dessas transações a terceiros para os quais seus dados pessoais são transferidos,
          • opor-se à ocorrência de um resultado contra si, analisando os dados tratados exclusivamente através de sistemas automatizados,
          • Se você sofrer danos devido ao processamento ilegal de dados pessoais, você tem o direito de exigir indenização pelos danos.

          Para se beneficiar dos seus direitos acima mencionados, você pode enviar uma solicitação por escrito com as informações necessárias que identifiquem sua identidade e suas explicações sobre o direito que deseja usar, para este endereço “Erdem Hospital”, declarando claramente com sua assinatura ou preenchendo o “Formulário de Solicitação de Dados Pessoais” publicado em nosso site e, em seguida, enviá-lo para nosso endereço de e-mail kvkk@erdemhospital.com , incluindo o assunto da solicitação, seu nome, sobrenome e solicitação por escrito; número de identificação para cidadãos da Turquia, nacionalidade para estrangeiros, número do passaporte / número de identificação, endereço de notificação residencial ou endereço comercial, e-mail principal ou número de telefone ou fax.

          No requerimento contendo suas explicações sobre o direito que você tem como titular de dados pessoais e que você fará para se beneficiar de seus direitos declarados acima e que você solicita usar; O assunto que você solicita deve ser claro e compreensível, o assunto que você solicita está relacionado a você pessoalmente, ou se você estiver agindo em nome de outra pessoa, você deve estar especialmente autorizado e documentar sua autorização, o requerimento deve conter informações de identidade e endereço, e documentos que certifiquem sua identidade devem ser anexados ao requerimento.

          As suas candidaturas neste âmbito serão finalizadas o mais brevemente possível e, no máximo, no prazo de 30 dias. No entanto, caso a transação implique um custo adicional, poderá ser cobrada a taxa constante da tabela definida pela Comissão de Proteção de Dados Pessoais. Se a resposta à candidatura for apresentada num suporte de gravação, como um CD ou uma memória flash, a taxa que poderá ser cobrada pelo Hospital Erdem não poderá exceder o custo do suporte de gravação.

          Informações de contato

          Güneşli Erdem Hastanesi Endereço: Bağcılar Mahallesi, 100. Yıl Caddesi No: 11, Güneşli, Bağcılar, İstanbul, Türkiye Telefone: +90 212 651 44 44 Sitesi: www.erdemhospital.com

          Çakmak Erdem Hastanesi Endereço: Alemdağ Caddesi No: 112, Çakmak Mahallesi, Ümraniye, Istambul, Türkiye Telefone: +90 216 365 44 44 Sitesi: www.erdemhospital.com

          Hospital Privado Erdem EMPRESA DE SERVIÇOS DE SAÚDE

          SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DE ACORDO COM OS PROCEDIMENTOS E PRINCÍPIOS DA LEI DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (“KVKK”)

          TEXTO DE DIVULGAÇÃO DO FUNCIONÁRIO

          Identidade do Controlador de Dados

          Como Empresa Privada de Serviços de Saúde do Hospital Erdem (doravante denominado Hospital Erdem), preparamos este Texto de Esclarecimento para informar quais dados pessoais processaremos e para quais finalidades. Seus dados pessoais indicados abaixo, em todas as circunstâncias;

          • De acordo com a lei e as regras de honestidade,
          • Ao manter a precisão dos dados pessoais que você compartilhou e o estado mais atualizado conforme você nos informa,
          • Para fins específicos, explícitos e legais,
          • Estar relacionado, limitado e medido com a finalidade do processamento,
          • Informamos que os conservaremos pelo prazo estipulado na legislação aplicável ou necessário para a finalidade para a qual são tratados.

          Seus Dados Pessoais Processados: Os dados pessoais relativos a funcionários fornecidos por eles podem ser processados ​​por nós. Seus dados pessoais que podem estar sujeitos a processamento são os seguintes:

          Categoria de Dados Pessoais Dados Pessoais Onde os dados pessoais são obtidos
          Dados de identidade Nome, sobrenome, data de nascimento, país de nascimento, cidade de nascimento, sexo, estado civil, informações do cartão de identidade TR (número de identificação TR, número de série, número da carteira, nome do pai, nome da mãe, local de nascimento, província, distrito, bairro, número do volume, número de série da família, número de série, número da residência, número da página, número de registro, local de emissão, motivo da emissão, data de emissão, sobrenome anterior), cópia do cartão de identidade Fornecido por você (titular dos dados)
          Dados de comunicação Número de telefone, informações de endereço completo e endereço de e-mail Fornecido por você (titular dos dados)
          Dados financeiros Detalhes financeiros e salariais, informações sobre arquivos e dívidas referentes a processos de acompanhamento de execução, caderneta bancária, informações sobre o subsídio mínimo de subsistência Fornecido por você (titular dos dados)
          Dados Pessoais de Qualidade Especial Situação de ex-presidiário/registro criminal, estado de deficiência/descrição, dados de saúde, tipo sanguíneo, relatórios de saúde, relatório médico relacionado ao trabalho, radiografia de tórax, teste de audição, teste de visão, formulários de emprego e exames periódicos assinados pelo médico do local de trabalho Fornecido por você (titular dos dados)
          Dados de treinamento Situação educacional, informações sobre certificados e diplomas, informações sobre línguas estrangeiras, educação e habilidades, currículo, cursos realizados Fornecido por você (titular dos dados)
          Dados visuais e de áudio Fotografias reais e gravações de câmera da pessoa Fornecido por você (titular dos dados)
          Dados de desempenho e desenvolvimento de carreira dos funcionários Educação e habilidades, informações sobre qual educação em qual data e formulário de participação assinado Fornecido por você (titular dos dados)
          Disfarce Tamanhos de corpo, tamanho de calçado Fornecido por você (titular dos dados)
          Dados de família e parentes Nome e sobrenome do cônjuge e filhos, número de identidade turco, sexo, data de nascimento, nome, sobrenome e número de telefone de parentes Fornecido por você (titular dos dados)
          Dados de permissão Endereço/telefone para tirar férias Fornecido por você (titular dos dados)
          Segurança de transações Executando registros de acesso à Internet, logins/logouts Fornecido por você (titular dos dados)

          Método de coleta de dados e razão legal

          Como Hospital Erdem, coletamos dados que solicitamos pessoalmente a você durante sua candidatura a emprego, por meio do formulário de inscrição ou outras plataformas, ou de seu currículo (que você optar por compartilhar) ou em outros textos que você compartilhar sobre sua candidatura, por meio de sua transmissão física ou eletrônica para nós. Os objetivos dessa coleta são cumprir nossas obrigações legais, a execução do contrato de trabalho entre nós ou pelos motivos estipulados por lei e pelo interesse legítimo do Hospital Erdem. De acordo com a obrigação legal e o interesse legítimo do Hospital Erdem em garantir a segurança, coletamos imagens por meio de nossas câmeras de segurança. Para cumprir nossa obrigação legal e devido à estipulação das leis, coletamos seus dados pessoais física e eletronicamente por meio de nosso médico do local de trabalho, a fim de garantir a segurança no local de trabalho. Coletamos esses dados por meio de documentos legais e notificações que nos são enviados para cumprir nossas obrigações legais.

          Finalidades do processamento dos seus dados pessoais

          Os seus dados pessoais são tratados pelo Hospital Erdem para as seguintes finalidades e razões legais: Cumprimento da finalidade necessária à execução do contrato de trabalho, em particular;

          • Aprovação de licenças de funcionários, visualização de licenças restantes, organização de férias
          • Demissão de funcionários
          • Garantir que as transações de folha de pagamento sejam realizadas
          • Efetuar pagamentos de salários aos funcionários

          Para cumprimento das exigências no âmbito da Legislação Trabalhista, da Legislação de Segurança e Saúde no Trabalho, da Legislação Previdenciária e legislação correlata, demais leis e legislações, em especial;

          • Criação de arquivo pessoal de pessoal • Notificações SSI, notificações İŞKUR, notificação de delegacia de polícia, incentivos e notificações de obrigação legal • Garantir a abertura de uma conta de seguro de pensão privada obrigatório • Controle de registros de entrada e saída de funcionários • Pagamento de execuções salariais de funcionários para arquivos de execução • Notificações legais de acidentes de trabalho • Procedimentos de saúde e segurança ocupacional • Cumprir outras obrigações de armazenamento, relatórios e informações estipuladas pela legislação, instituições reguladoras relevantes e outras autoridades • Execução de decisões judiciais

          Para garantir a segurança no Hospital Erdem, especialmente;

          • Garantir a segurança no local de trabalho
          • Garantir a entrada e saída do funcionário no Hospital Erdem

          Para a administração do Hospital Erdem, a execução dos negócios, para a implementação das políticas do Hospital Erdem, em particular;

          • Fazer pagamentos de despesas aos funcionários
          • Comunicação com funcionários
          • Fornecer veículos ao funcionário e providenciar vagas de estacionamento
          • Fornecimento de impressão de cartões de visita
          • Garantir que os pacotes recebidos pela carga e pelo correio sejam entregues ao funcionário responsável
          • Monitoramento do uso do veículo do Hospital Erdem para a segurança dos funcionários e execução do negócio
          • Prestação de serviços e organização de viagens
          • Criação do e-mail de trabalho do funcionário inserindo os dados do funcionário nos programas de e-mail
          • Garantir o controle da entrada e saída dos funcionários do trabalho
          • Monitoramento do desempenho diário de trabalho dos funcionários
          • Registro dos documentos dos funcionários coletados durante a candidatura e entrevista de emprego
          • Fornecendo comunicação de felicitações
          • Planejamento e relatórios de treinamentos, preparação de certificados de treinamento, acompanhamento dos funcionários participantes dos treinamentos, acompanhamento dos processos de desenvolvimento como resultado dos treinamentos recebidos pelos funcionários
          • Comunicar-se com pessoas relevantes em situações de emergência

          Seus dados pessoais serão mantidos pelo período máximo especificado na legislação aplicável ou necessário para a finalidade para a qual são processados ​​e, em qualquer caso, pelo prazo legal.

          Compartilhamento de seus Dados Pessoais com terceiros nacionais

          Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com entidades públicas para sua segurança e o cumprimento das obrigações do Hospital Erdem perante a lei, a Lei Trabalhista, a Lei de Saúde e Segurança Ocupacional, a Lei de Seguro Social e Seguro Geral de Saúde, a Lei de Regulamentação de Publicações na Internet e a Luta contra Crimes Cometidos por Meio dessas Publicações. Essas entidades públicas podem ser instituições ou organizações turcas relevantes, na medida permitida e exigida pelas disposições do Código Comercial, Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6698, Lei de Notificação de Identidade e disposições legais; Autoridade de Proteção de Dados Pessoais, Ministério das Finanças, Alfândega e Comércio, Ministério do Trabalho e Ministério da Previdência Social, Associação Empresarial da Turquia (İş-Kur), Autoridade de Tecnologias da Informação e Comunicação.

          Além disso, seus dados pessoais podem ser compartilhados para as seguintes finalidades:

          Cumprir a finalidade necessária à execução do contrato de trabalho, nomeadamente;

          • Podemos processá-los no programa de contabilidade para realizar transações de folha de pagamento e atualizar os dados relevantes. Esses dados são armazenados na mídia de registro de dados do próprio aplicativo.

          Para cumprimento das exigências no âmbito da Legislação Trabalhista, da Legislação de Segurança e Saúde no Trabalho, da Legislação Previdenciária e legislação correlata, demais leis e legislações, em especial;

          • Podemos compartilhá-los com as empresas de consultoria e agências privadas de emprego com as quais trabalhamos para obter consultoria sobre a determinação e o cálculo de incentivos.
          • Podemos compartilhar seus dados de saúde com nosso médico no local de trabalho para que ele possa realizar tratamentos e exames de saúde.
          • Podemos transferir informações de folha de pagamento para os auditores do Hospital Erdem para que eles possam realizar suas atividades de auditoria.

          Cumprir com nossas obrigações legais, especialmente;

          • Para exercer nosso direito de defesa, podemos ser compartilhados com nossos advogados e instituições relevantes dentro da estrutura de nossa obrigação de atender a solicitações legais, como ordens judiciais ou solicitações de provas, desde que esteja de acordo com a lei e o procedimento.

          Para a administração do Hospital Erdem, a execução dos negócios, para a implementação das políticas do Hospital Erdem, em particular;

          • Os dados pessoais necessários podem ser transferidos para a empresa com a qual trabalhamos por motivos como transporte, reserva, fornecimento de veículos, serviços de visto, impressão de cartões de visita, registro de estacionamento.

          Compartilhamento de seus Dados Pessoais com terceiros no exterior

          Se você der seu consentimento, seus dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros no exterior para comunicação, organização de viagens e treinamento no exterior.

          Seus direitos

          No âmbito da KVKK, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

          • solicitar informações sobre se os seus dados pessoais são processados,
          • aprender a finalidade do processamento e se eles são usados ​​para o mesmo propósito (se foram processados)
          • conhecer os terceiros para os quais seus dados pessoais são transferidos,
          • solicitar correção se seus dados forem processados ​​incorretamente ou estiverem incompletos
          • solicitar a eliminação ou destruição dos seus dados pessoais se os motivos que justificam o tratamento forem eliminados,
          • solicitar notificação dessas transações a terceiros para os quais seus dados pessoais são transferidos,
          • opor-se à ocorrência de um resultado contra si, analisando os dados tratados exclusivamente através de sistemas automatizados,
          • Se você sofrer danos devido ao processamento ilegal de dados pessoais, você tem o direito de exigir indenização pelos danos.

          Para se beneficiar dos seus direitos acima mencionados, você pode enviar uma solicitação por escrito com as informações necessárias que identifiquem sua identidade e suas explicações sobre o direito que deseja usar, para este endereço “Erdem Hospital”, declarando claramente com sua assinatura ou preenchendo o “Formulário de Solicitação de Dados Pessoais” publicado em nosso site e, em seguida, enviá-lo para nosso endereço de e-mail kvkk@erdemhospital.com, incluindo o assunto da solicitação, seu nome, sobrenome e solicitação por escrito; número de identificação para cidadãos turcos, nacionalidade para estrangeiros, número do passaporte/número de identificação, endereço de notificação residencial ou comercial, e-mail principal ou número de telefone ou fax.

          No requerimento contendo suas explicações sobre o direito que você tem como titular de dados pessoais e que você fará para se beneficiar de seus direitos declarados acima e que você solicita usar; O assunto que você solicita deve ser claro e compreensível, o assunto que você solicita está relacionado a você pessoalmente, ou se você estiver agindo em nome de outra pessoa, você deve estar especialmente autorizado e documentar sua autorização, o requerimento deve conter informações de identidade e endereço, e documentos que certifiquem sua identidade devem ser anexados ao requerimento.

          As suas candidaturas neste âmbito serão finalizadas o mais brevemente possível e, no máximo, no prazo de 30 dias. No entanto, caso a transação implique um custo adicional, poderá ser cobrada a taxa constante da tabela definida pela Comissão de Proteção de Dados Pessoais. Se a resposta à candidatura for apresentada num suporte de gravação, como um CD ou uma memória flash, a taxa que poderá ser cobrada pelo Hospital Erdem não poderá exceder o custo do suporte de gravação.

          Informações de contato

          Güneşli Erdem Hastanesi Endereço: Bağcılar Mahallesi, 100. Yıl Caddesi No: 11, Güneşli, Bağcılar, İstanbul, Türkiye Telefone: +90 212 651 44 44 Sitesi: www.erdemhospital.com

          Çakmak Erdem Hastanesi Endereço: Alemdağ Caddesi No: 112, Çakmak Mahallesi, Ümraniye, Istambul, Türkiye Telefone: +90 216 365 44 44 Sitesi: www.erdemhospital.com

          Empresa Privada de Serviços de Saúde do Hospital Erdem

          SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS DE ACORDO COM OS PROCEDIMENTOS E PRINCÍPIOS DA LEI DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS (“KVKK”)

          TEXTO DE DIVULGAÇÃO PARA CANDIDATO A FUNCIONÁRIO

          Identidade do Controlador de Dados

          Como Empresa Privada do Hospital Erdem para Serviços de Saúde (doravante denominado Hospital Erdem), preparamos este Texto de Esclarecimento para informar quais dados pessoais processaremos e para Informamos que seus dados pessoais declarados abaixo serão processados ​​em todas as circunstâncias;

          • De acordo com a lei e as regras de honestidade,
          • Ao manter a precisão dos dados pessoais que você compartilhou e o estado mais atualizado conforme você nos informa,
          • Para fins específicos, explícitos e legais,
          • Estar relacionado, limitado e medido com a finalidade do processamento,
          • Conservando-os pelo prazo estipulado na legislação aplicável ou necessário à finalidade para a qual são tratados

          Seus Dados Pessoais Processados

          Dados pessoais sobre pacientes fornecidos por eles ou recebidos por meios automatizados podem ser processados ​​por nós. Seus dados pessoais que podem estar sujeitos a processamento são os seguintes:

          Categoria de Dados Pessoais Dados Pessoais Onde os dados pessoais são obtidos
          Dados de identidade Nome, sobrenome, data de nascimento, local de nascimento, sexo, estado civil, nome(s) do(s) filho(s), idade do(s) filho(s), status e data do serviço militar, nome do contato de emergência, informações sobre deficiência de viagem, referência (nome, sobrenome, instituição, função), assinatura, nome de referência sobrenome É obtido junto com o Formulário de Candidatura a Emprego.
          Dados de comunicação Contato de emergência (número residencial/celular), endereço residencial e endereço de e-mail, número de telefone da pessoa a ser notificada quando você não for encontrado, número de telefone de referência, número de telefone do cônjuge É obtido junto com o Formulário de Candidatura a Emprego.
          Dados Pessoais de Qualidade Especial Informações sobre problemas de saúde e explicações, se houver, informações sobre condenações e explicações, se houver, tipo sanguíneo É obtido junto com o Formulário de Candidatura a Emprego.
          Transações Legais Processos legais em andamento (explicação, se houver) É obtido junto com o Formulário de Candidatura a Emprego.
          Dados de treinamento Situação educacional (escola primária, escola secundária, universidade, etc.), nome da escola em que se formou ou pretende se formar, data de início, data de término, grau de graduação, conhecimento de informática, conhecimento de língua estrangeira, informações sobre seminários e cursos É obtido junto com o Formulário de Candidatura a Emprego.
          Dados de experiência profissional Nome da empresa/instituição onde trabalha, data de entrada/saída, motivo da saída e salário que recebe, profissão do seu cônjuge É obtido junto com o Formulário de Candidatura a Emprego.
          Dados visuais e de áudio Fotografias reais e gravações de câmeras É obtido junto com o Formulário de Candidatura a Emprego.
          Outro Informações sobre trabalho em turnos, informações sobre salários É obtido junto com o Formulário de Candidatura a Emprego.

          Método de coleta de dados e razão legal

          Os seus dados pessoais que lhe solicitamos ou que você transmitiu pessoalmente durante a sua inscrição ou que prefere compartilhar em outros textos, ou seja, se você indicar uma pessoa de referência, são resultado da relação jurídica entre você e o Hospital Erdem.

          De acordo com o interesse legítimo da empresa, coletamos informações pessoalmente ou obtendo informações dos representantes do local de trabalho antes de sua inscrição e/ou por meio de e-mails de funcionários do Hospital Erdem e de empresas de consultoria de recursos humanos.

          Coletamos seus dados pessoais que você compartilha em agências de emprego privadas e plataformas de redes de carreira, quando você nos faz uma candidatura de emprego por meio delas, ou quando suas preferências para compartilhar as informações que você publica nessas plataformas com terceiros são necessárias para o estabelecimento do contrato de trabalho por meio dos formulários preenchidos nessas plataformas.

          Para o interesse legítimo do Hospital Erdem em garantir a segurança, coletamos seus dados visuais por meio de nossas câmeras de segurança.

          Finalidades do processamento dos seus dados pessoais

          Os seus dados pessoais acima mencionados são processados ​​para as seguintes finalidades, uma vez que são necessários para o estabelecimento do contrato de trabalho no âmbito da relação jurídica entre o candidato a emprego e o empregador:

          • Contratação de novos funcionários, análise de candidatos e determinação daqueles que serão empregados
          • Confirmar seus dados e informações com as pessoas de referência que você inclui em seu currículo ou formulário de candidatura a emprego
          • Confirmando o quanto você corresponde à posição indicada e registrando as informações do seu currículo para confirmação futura
          • Garantir a segurança dentro da empresa
          • Execução do registo de entrada e saída e comunicação à Direção de Assuntos Administrativos e Recursos Humanos

          Seus dados pessoais serão mantidos pelo período máximo especificado na legislação aplicável ou necessário para a finalidade para a qual são processados ​​e, em qualquer caso, pelo prazo legal.

          Seus dados pessoais especiais

          As informações que você compartilha conosco ocasionalmente podem incluir dados pessoais de natureza especial. No âmbito da KVKK, sua raça, origem étnica, opinião política, convicção filosófica, religião ou outras crenças, vestimenta e vestuário, associação, fundação ou filiação sindical, sua saúde, vida sexual, suas condenações criminais, se houver, e seus dados sobre medidas de segurança, dados biométricos e seus dados genéticos são seus dados privados.

          A menos que solicitemos especificamente, recomendamos que você não compartilhe seus dados pessoais de natureza especial em seus currículos compartilhados, em sua página de perfil ou em reuniões de suporte conosco. Neste contexto;

          • Quando necessário, seus dados pessoais privados poderão ser compartilhados com nossos advogados e tribunais para a aplicação do nosso direito de defesa. Seus dados pessoais serão mantidos pelo prazo legal de prescrição especificado na legislação aplicável ou para a finalidade para a qual são processados.

          Compartilhamento de seus Dados Pessoais com terceiros nacionais

          O Hospital Erdem, em geral, transfere os dados pessoais dos candidatos a funcionários que processa, na qualidade de Responsável de Dados, às pessoas indicadas, a fim de determinar a adequação do perfil do candidato a funcionário à operação da empresa. Em caso de solicitação, seus dados poderão ser transferidos aos tribunais, no âmbito de nossas obrigações legais.

          Seus registros de imagem nas câmeras na entrada do Hospital Erdem e nos corredores internos, e suas informações de identidade que você fornece à segurança e à secretaria são mantidas e processadas pelo Hospital Erdem como Supervisor de Dados.

          Seus direitos

          No âmbito da KVKK, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

          • solicitar informações sobre se os seus dados pessoais são processados,
          • aprender a finalidade do processamento e se eles são usados ​​para o mesmo propósito (se foram processados)
          • conhecer os terceiros para os quais seus dados pessoais são transferidos,
          • solicitar correção se seus dados forem processados ​​incorretamente ou estiverem incompletos
          • solicitar a eliminação ou destruição dos seus dados pessoais se os motivos que justificam o tratamento forem eliminados
          • solicitar notificação dessas transações a terceiros para os quais seus dados pessoais são transferidos,
          • opor-se à ocorrência de um resultado contra si, analisando os dados tratados exclusivamente através de sistemas automatizados,
          • Se você sofrer danos devido ao processamento ilegal de dados pessoais, você tem o direito de exigir indenização pelos danos.

          Para se beneficiar dos seus direitos acima mencionados, você pode enviar uma solicitação por escrito com as informações necessárias que identifiquem sua identidade e suas explicações sobre o direito que deseja usar, para este endereço “Erdem Hospital”, declarando claramente com sua assinatura ou preenchendo o “Formulário de Solicitação de Dados Pessoais” publicado em nosso site e, em seguida, enviá-lo para nosso endereço de e-mail kvkk@erdemhospital.com, incluindo o assunto da solicitação, seu nome, sobrenome e solicitação por escrito; número de identificação para cidadãos turcos, nacionalidade para estrangeiros, número do passaporte/número de identificação, endereço de notificação residencial ou comercial, e-mail principal ou número de telefone ou fax.

          No requerimento contendo suas explicações sobre o direito que você tem como titular de dados pessoais e que você fará para se beneficiar de seus direitos declarados acima e que você solicita usar; O assunto que você solicita deve ser claro e compreensível, o assunto que você solicita está relacionado a você pessoalmente, ou se você estiver agindo em nome de outra pessoa, você deve estar especialmente autorizado e documentar sua autorização, o requerimento deve conter informações de identidade e endereço, e documentos que certifiquem sua identidade devem ser anexados ao requerimento.

          As suas candidaturas neste âmbito serão finalizadas o mais brevemente possível e, no máximo, no prazo de 30 dias. No entanto, caso a transação implique um custo adicional, poderá ser cobrada a taxa constante da tabela definida pela Comissão de Proteção de Dados Pessoais. Se a resposta à candidatura for apresentada num suporte de gravação, como um CD ou uma memória flash, a taxa que poderá ser cobrada pelo Hospital Erdem não poderá exceder o custo do suporte de gravação.

          Informações de contato

          Güneşli Erdem Hastanesi Endereço: Bağcılar Mahallesi, 100. Yıl Caddesi No: 11, Güneşli, Bağcılar, İstanbul, Türkiye Telefone: +90 212 651 44 44 Sitesi: www.erdemhospital.com

          Çakmak Erdem Hastanesi Endereço: Alemdağ Caddesi No: 112, Çakmak Mahallesi, Ümraniye, Istambul, Türkiye Telefone: +90 216 365 44 44 Sitesi: www.erdemhospital.com

          FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

          Como empresa privada de serviços de saúde do Hospital Erdem, damos grande importância à privacidade e à segurança dos seus dados pessoais de qualidade especial.

          Neste contexto, no âmbito da obrigação de divulgação estipulada pela Lei de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698 e pela legislação relevante, realizamos o processamento de dados pessoais e dados pessoais de qualidade especial que você compartilha com nossa empresa durante a duração de sua candidatura e contrato de trabalho.

          Processamento dos seus dados pessoais

          Durante a sua candidatura a emprego e a continuação do seu contrato de trabalho, os seus dados pessoais podem ser recolhidos de forma automática ou não automática devido à relação comercial e às obrigações legais e podem ser processados ​​dentro dos limites determinados pela legislação relevante.

          Seus direitos sob a proteção de seus dados pessoais

          No âmbito da Lei de Proteção de Dados Pessoais n.º 6698 e da legislação pertinente, você tem o direito de:

          • solicitar informações sobre se os seus dados pessoais são processados,
          • aprender a finalidade do processamento e se eles são usados ​​para o mesmo propósito (se foram processados)
          • conhecer os terceiros para os quais seus dados pessoais são transferidos,
          • solicitar correção se seus dados forem processados ​​incorretamente ou estiverem incompletos
          • solicitar a eliminação ou destruição dos seus dados pessoais, se os motivos que justificam o tratamento forem eliminados, e solicitar a notificação destas transações a terceiros a quem os seus dados pessoais sejam transferidos,
          • opor-se à ocorrência de um resultado contra si, analisando os dados tratados exclusivamente através de sistemas automatizados,
          • Se você sofrer danos devido ao processamento ilegal de dados pessoais, você tem o direito de exigir indenização pelos danos.

          FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO

          De acordo com o Artigo 11 da Lei de Proteção de Dados Pessoais nº 6698, os titulares de dados pessoais (“Candidato”) têm o direito de fazer determinadas solicitações relativas ao tratamento dos seus dados pessoais. As solicitações podem ser feitas preenchendo o formulário a seguir e enviando-o pessoalmente ao departamento de Recursos Humanos da nossa empresa ou enviando-o por e-mail para o endereço kvkk@erdemhospital.com.

          Dependendo da natureza da solicitação, nossa empresa a concluirá o mais breve possível, no prazo máximo de trinta (30) dias, gratuitamente. No entanto, caso a transação exija um custo adicional, poderá ser cobrada a taxa constante da tarifa determinada pela Comissão de Proteção de Dados Pessoais.

          Informações de contato

          Güneşli Erdem Hastanesi Endereço: Bağcılar Mahallesi, 100. Yıl Caddesi No: 11, Güneşli, Bağcılar, İstanbul, Türkiye Telefone: +90 212 651 44 44 Sitesi: www.erdemhospital.com

          Çakmak Erdem Hastanesi Endereço: Alemdağ Caddesi No: 112, Çakmak Mahallesi, Ümraniye, Istambul, Türkiye Telefone: +90 216 365 44 44 Sitesi: www.erdemhospital.com

          Documentação interna KVKK/RGPD – Inventário de processamento de dados

          🔹 Tipos de Dados Pessoais Coletados e Suas Finalidades

          Tipo de dados Propósito Período de retenção Local de armazenamento
          Endereço IP Rastreamento de sessão, verificações de segurança, detecção de spam, geolocalização 7–30 dias API de serviço de localização, banco de dados interno
          UUID (ID de usuário exclusivo) Rastreamento de visitantes, segurança de formulários, correspondência para análise 30 dias Banco de dados interno
          Informações de localização Personalização de conteúdo, segmentação de usuários, relatórios 14 dias Recuperado via API de localização
          Parâmetros UTM e de anúncios Acompanhamento de campanhas de marketing, análise de fontes 7 dias Banco de dados interno
          Dados do formulário (nome, e-mail, mensagem) Receber solicitações de contato, transferir para o CRM, gerenciar o processo de resposta 30 dias Transferido para sistemas de CRM
          Registros de formulários Registro do histórico de envios, controle de spam 30 dias Banco de dados interno
          Dados do Google reCAPTCHA Detecção de bots e prevenção de spam De acordo com a política do Google Servidores do Google

          🔹 Medidas Técnicas e Organizacionais

          • Os tokens de segurança são gerados usando o algoritmo HMAC (SHA-256).
          • Os identificadores de usuário (UUIDs) são rastreados por meio de cookies e não estão diretamente vinculados a dados confidenciais.
          • Análises baseadas em endereços IP são suportadas por registros de banco de dados de duração limitada.
          • As atividades de bot são evitadas por meio da proteção reCAPTCHA e campos honeypot.
          • Os dados do formulário são compartilhados com sistemas de CRM por meio de conexões seguras.
          • Os cookies são definidos com parâmetros seguros (HttpOnly, SameSite=Lax).

          🔹 Bases Legais

          • Interesse legítimo : segurança do sistema, prevenção de spam, rastreamento de sessão
          • Consentimento explícito : uso de reCAPTCHA, envios de formulários, rastreamento de marketing (por meio de aviso de cookie)

          Execução do contrato : Responder às solicitações de contato do usuário enviadas por meio do formulário