ACUERDO DE CONSENTIMIENTO Y COMPROMISO RELATIVO AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y A LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN

ARTÍCULO 1 – PARTES
El presente Acuerdo se celebra entre [ERDEM SAĞLIK GRUBU] (en adelante, el "Responsable del Tratamiento") y el Paciente/Interesado (en adelante, el "Interesado").

ARTÍCULO 2 – OBJETO DEL ACUERDO
El objeto del presente Acuerdo es regular los derechos y obligaciones de las partes en relación con el tratamiento, la transferencia y la gestión de los procesos de comunicación relacionados con los datos personales del Interesado, en particular los datos de salud, en el marco de la Ley de Protección de Datos Personales n.º 6698 ("KVKK"), la legislación pertinente y la normativa sanitaria.

ARTÍCULO 3 – TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1. Los datos personales del Interesado se tratan para los siguientes fines: planificación y prestación de servicios sanitarios; realización de procesos de diagnóstico, tratamiento y cuidado; gestión de la relación con el paciente; evaluación de solicitudes y reclamaciones; y cumplimiento de obligaciones legales.
3.2. Las categorías especiales de datos personales, incluidos los datos de salud, se tratan en la medida necesaria de conformidad con el artículo 6 de la KVKK y la legislación sanitaria aplicable.

ARTÍCULO 4 – BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
4.1. Las actividades de tratamiento de datos relacionadas con los servicios de diagnóstico, tratamiento y cuidado pueden llevarse a cabo sin consentimiento explícito, de conformidad con la legislación aplicable.
4.2. Las siguientes actividades de tratamiento de datos están sujetas al consentimiento explícito del Interesado: actividades de comunicación (teléfono, WhatsApp, correo electrónico), transferencias internacionales de datos, y actividades de marketing e informativas.

ARTÍCULO 5 – TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
5.1. Los datos personales pueden compartirse con los médicos correspondientes, el personal sanitario, las instituciones y organismos públicos autorizados, y los socios comerciales contratados.
5.2. Dichas transferencias se realizan de conformidad con los artículos 8 y 9 de la KVKK.

ARTÍCULO 6 – TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS
6.1. El Interesado reconoce que sus datos pueden transferirse al extranjero debido al uso de plataformas digitales en los procesos de comunicación.
6.2. En particular, cuando se utiliza la infraestructura de WhatsApp (Meta Platforms Inc.), los datos personales pueden transferirse a servidores ubicados en el extranjero.
6.3. Las transferencias internacionales de datos se realizan únicamente sobre la base del consentimiento explícito del Interesado.

ARTÍCULO 7 – PROCESOS DE COMUNICACIÓN
7.1. El Responsable del Tratamiento puede ponerse en contacto con el Interesado a través de los siguientes canales: teléfono, WhatsApp, correo electrónico y medios similares.
7.2. Las actividades de comunicación se llevan a cabo con el fin de prestar servicios y proporcionar información.
7.3. Las actividades de comunicación de marketing y comercial están sujetas a un consentimiento explícito independiente.

ARTÍCULO 8 – DECLARACIÓN DE CONSENTIMIENTO EXPLÍCITO

El Interesado declara por separado si otorga su consentimiento explícito a lo siguiente:
o Doy mi consentimiento explícito para el tratamiento de mis datos de salud.
o Doy mi consentimiento explícito para compartir mis datos con los médicos y unidades sanitarias correspondientes.
o Doy mi consentimiento explícito para la transferencia de mis datos al extranjero debido al uso de la infraestructura de WhatsApp (Meta Platforms Inc.).
o Doy mi consentimiento para ser contactado/a por teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
o Doy mi consentimiento para recibir comunicaciones comerciales con fines de campañas e información.

ARTÍCULO 9 – SEGURIDAD DE LOS DATOS
9.1. El Responsable del Tratamiento adopta todas las medidas técnicas y administrativas necesarias para evitar el tratamiento y el acceso ilícitos a los datos personales.
9.2. En relación con los consentimientos obtenidos electrónicamente, se conservan los registros de direcciones IP, la fecha y la hora, y la versión aprobada del texto de consentimiento.

ARTÍCULO 10 – DERECHOS DEL INTERESADO
De conformidad con el artículo 11 de la KVKK, el Interesado tiene derecho a saber si sus datos personales están siendo tratados, a solicitar su rectificación, a solicitar su supresión y a reclamar una indemnización por daños.

ARTÍCULO 11 – ENTRADA EN VIGOR
El presente Acuerdo entra en vigor en la fecha en que sea aprobado por el Interesado.

ARTÍCULO 12 – FIRMA
El Interesado declara haber leído, comprendido y aceptado el presente Acuerdo por su propia voluntad.