ARTICOLO 1 – PARTI Il presente contratto è concluso tra [ERDEM HEALTH GROUP] (di seguito denominato "Titolare del trattamento") e il Paziente/Cliente (di seguito denominato "Interessato").
ARTICOLO 2 – OGGETTO DEL CONTRATTO Il presente contratto ha per oggetto la regolamentazione dei diritti e degli obblighi delle parti riguardanti il trattamento, il trasferimento e la gestione dei processi di comunicazione relativi ai dati personali dell'interessato, in particolare i dati sanitari, nell'ambito della Legge n. 6698 sulla Protezione dei Dati Personali ("KVKK"), della normativa applicabile e delle disposizioni del diritto sanitario.
ARTICOLO 3 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 3.1. I dati personali dell'interessato sono trattati per le seguenti finalità: pianificazione ed erogazione di servizi sanitari, svolgimento dei processi di diagnosi, trattamento e cura, gestione delle relazioni con i pazienti, valutazione di richieste e reclami, nonché adempimento degli obblighi di legge. 3.2. I dati appartenenti a categorie particolari, inclusi i dati sanitari, sono trattati nella misura necessaria ai sensi dell'articolo 6 del KVKK e della normativa sanitaria applicabile.
ARTICOLO 4 – BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO 4.1. Le attività di trattamento dei dati relative ai servizi di diagnosi, trattamento e cura possono essere svolte senza consenso esplicito, conformemente alla normativa applicabile. 4.2. Le seguenti attività di trattamento sono soggette al consenso esplicito dell'interessato: attività di comunicazione (telefono, WhatsApp, e-mail), trasferimenti internazionali di dati e attività di marketing e informazione.
ARTICOLO 5 – TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI 5.1. I dati personali possono essere condivisi con i medici interessati, il personale sanitario, le autorità pubbliche competenti e i partner commerciali dai quali vengono acquisiti servizi. 5.2. Tali condivisioni vengono effettuate in conformità agli articoli 8 e 9 del KVKK.
ARTICOLO 6 – TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DI DATI 6.1. L'interessato riconosce che i propri dati possono essere trasferiti all'estero a causa delle piattaforme digitali utilizzate nell'ambito dei processi di comunicazione. 6.2. In particolare, in caso di utilizzo dell'infrastruttura WhatsApp (Meta Platforms Inc.), i dati personali possono essere trasferiti su server situati all'estero. 6.3. Il trasferimento internazionale di dati viene effettuato esclusivamente sulla base del consenso esplicito dell'interessato.
ARTICOLO 7 – PROCESSI DI COMUNICAZIONE 7.1. Il titolare del trattamento può comunicare con l'interessato attraverso i seguenti canali: telefono, WhatsApp, e-mail e mezzi analoghi. 7.2. Le attività di comunicazione vengono svolte ai fini dell'erogazione del servizio e dell'informazione. 7.3. Le attività di marketing e di comunicazione commerciale sono soggette a un consenso esplicito separato.
ARTICOLO 8 – DICHIARAZIONE DI CONSENSO ESPLICITO L'interessato dichiara separatamente se concede o meno il proprio consenso esplicito per i seguenti punti:
ARTICOLO 9 – SICUREZZA DEI DATI 9.1. Il titolare del trattamento adotta tutte le misure tecniche e amministrative necessarie per prevenire il trattamento illecito dei dati personali e qualsiasi accesso non autorizzato agli stessi. 9.2. In merito ai consensi ottenuti per via elettronica, vengono conservati i seguenti elementi: registrazioni degli indirizzi IP, informazioni su data e ora e versione del testo approvato.
ARTICOLO 10 – DIRITTI DELL'INTERESSATO L'interessato dispone, nell'ambito dell'articolo 11 del KVKK, dei seguenti diritti: sapere se i propri dati vengono trattati, richiedere la rettifica dei propri dati, richiederne la cancellazione e richiedere il risarcimento di eventuali danni subiti.
ARTICOLO 11 – ENTRATA IN VIGORE Il presente contratto entra in vigore alla data della sua approvazione da parte dell'interessato.
ARTICOLO 12 – FIRMA L'interessato dichiara di aver letto, compreso e accettato il presente contratto di sua spontanea volontà.
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