הסכם הסכמה והתחייבות בנוגע לעיבוד נתונים אישיים ותהליכי תקשורת

סעיף 1 – הצדדים
הסכם זה נערך ונחתם בין [ERDEM SAĞLIK GRUBU] (להלן: "בעל השליטה במידע") לבין המטופל/נושא המידע (להלן: "נושא המידע").

סעיף 2 – מטרת ההסכם
מטרת הסכם זה היא להסדיר את זכויותיהם וחובותיהם של הצדדים בנוגע לעיבוד, להעברה ולניהול של תהליכי תקשורת הקשורים לנתוניו האישיים של נושא המידע, ובפרט לנתוני בריאות, בהתאם לחוק מס' 6698 להגנת נתונים אישיים (KVKK), לחקיקה הרלוונטית ולתקנות בתחום הבריאות.

סעיף 3 – עיבוד נתונים אישיים
3.1. הנתונים האישיים של נושא המידע יעובדו למטרות הבאות: תכנון וביצוע שירותי בריאות; ביצוע תהליכי אבחון, טיפול וסיעוד; ניהול הקשר עם המטופל; טיפול בבקשות ובתלונות; וכן עמידה בדרישות החוק.

3.2. קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים, לרבות נתוני בריאות, יעובדו רק במידה הנדרשת ובהתאם לסעיף 6 לחוק KVKK ולחקיקה הרלוונטית בתחום הבריאות.

סעיף 4 – הבסיס המשפטי לעיבוד הנתונים
4.1. פעולות עיבוד נתונים הקשורות לאבחון, טיפול וסיעוד עשויות להתבצע ללא הסכמה מפורשת, ככל שהדבר מותר על פי הדין החל.

4.2. פעילויות עיבוד הנתונים הבאות כפופות להסכמה מפורשת של נושא המידע: פעילויות תקשורת (טלפון, WhatsApp, דואר אלקטרוני), העברות נתונים לחו"ל, וכן פעילויות שיווק ומידע.

סעיף 5 – העברת נתונים אישיים
5.1. הנתונים האישיים עשויים להיות משותפים עם רופאים רלוונטיים, אנשי צוות רפואי, רשויות ציבוריות ומוסדות מוסמכים, וכן עם שותפים עסקיים הפועלים מכוח הסכם.

5.2. העברות אלו יבוצעו בהתאם לסעיפים 8 ו־9 לחוק KVKK.

סעיף 6 – העברת נתונים לחו"ל
6.1. נושא המידע מאשר כי ייתכן שנתוניו יועברו מחוץ למדינה עקב השימוש בפלטפורמות דיגיטליות במסגרת תהליכי התקשורת.

6.2. בפרט, בעת השימוש בתשתית WhatsApp (Meta Platforms Inc.), ייתכן שהנתונים האישיים יועברו לשרתים הממוקמים מחוץ למדינה.

6.3. העברות נתונים בינלאומיות יתבצעו אך ורק על בסיס הסכמתו המפורשת של נושא המידע.

סעיף 7 – תהליכי תקשורת
7.1. בעל השליטה במידע רשאי ליצור קשר עם נושא המידע באמצעות הערוצים הבאים: טלפון, WhatsApp, דואר אלקטרוני ואמצעים דומים.

7.2. פעילויות התקשורת יבוצעו לצורך מתן השירותים ומתן מידע.

7.3. פעילויות שיווק ותקשורת מסחרית כפופות להסכמה מפורשת ונפרדת.

סעיף 8 – הצהרת הסכמה מפורשת

נושא המידע מצהיר בנפרד האם הוא מעניק את הסכמתו המפורשת לדברים הבאים:

• אני נותן/נותנת את הסכמתי המפורשת לעיבוד נתוני הבריאות שלי.
• אני נותן/נותנת את הסכמתי המפורשת לשיתוף נתוניי עם הרופאים ויחידות הבריאות הרלוונטיים.
• אני נותן/נותנת את הסכמתי המפורשת להעברת נתוניי לחו"ל עקב השימוש בתשתית WhatsApp (Meta Platforms Inc.).
• אני מסכים/מסכימה כי ייצרו עמי קשר באמצעות טלפון, WhatsApp ודואר אלקטרוני.
• אני מסכים/מסכימה לקבל הודעות מסחריות למטרות שיווק ומתן מידע.

סעיף 9 – אבטחת מידע
9.1. בעל השליטה במידע נוקט בכל האמצעים הטכניים והארגוניים הדרושים כדי למנוע עיבוד בלתי חוקי וגישה בלתי מורשית לנתונים האישיים.

9.2. לגבי הסכמות שהתקבלו באמצעים אלקטרוניים, יישמרו כתובות IP, נתוני תאריך ושעה וכן הגרסה המאושרת של נוסח ההסכמה.

סעיף 10 – זכויות נושא המידע
בהתאם לסעיף 11 לחוק KVKK, לנושא המידע הזכות לדעת האם נתוניו האישיים מעובדים, לבקש את תיקונם, לבקש את מחיקתם ולדרוש פיצוי בגין נזק שנגרם לו.

סעיף 11 – כניסה לתוקף
הסכם זה ייכנס לתוקף במועד אישורו על ידי נושא המידע.

סעיף 12 – חתימה
נושא המידע מצהיר כי קרא, הבין וקיבל את הסכם זה מרצונו החופשי.